La qualité des services voix et SMS et de la transmission de données mobiles des trois opérateurs exerçant sur le marché ivoirien est sous surveillance étroite de l’Autorité de régulation des télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI).
Dans son dernier rapport annuel d’activités 2022, le régulateur rend publiques ses évaluations des opérateurs de téléphonie mobile. Une sorte de notation avec des indicateurs pertinents. Dans la table des matières des localités couvertes en réseaux télécoms, les données sont sans ambiguïté.
Couverture réseaux, services voix et SMS, données mobiles
En gros, le pays compte 8518 localités susceptibles d’être desservies en services télécoms. Sur le segment du service voix et SMS (2G et/ou 3G), MTN (2ème) couvre 6733 localités. Orange est leader avec 7279 localités couvertes quand Moov Africa tire la queue avec 5349 localités. Le total des localités où le réseau d’au moins un des opérateurs passe est de 7920. Là où ça ne passe pas, pour au moins un des opérateurs, MTN Côte d’Ivoire en compte 1785, Orange 1239, et Moov 3169, soit un total de localités non couvertes de 598.
Dans la transmission de données internet, les localités couvertes se chiffrent à 7791. Dans ce stock, là où au moins un des réseaux passe, MTN arrive en deuxième position avec 6693 localités, Orange Côte d’Ivoire reste leader avec 7249 localités, et Moov Africa ferme la marche avec 1446 localités. Dans les localités non couvertes, MTN prend sa part à 1825, Orange à 1269, et Moov Africa à 7072. Autrement dit, en Côte d’Ivoire, dans 727 localités, il n’y a de réseau internet.
Parts de marché : Orange 44%, MTN 34%, Moov 22%
Qu’en est-il de la couverture des technologies de connectivité des populations ? L’ARTCI donne la réponse. Selon elle, les taux de couverture sont de 97,81% pour la 2G, 97,23% pour la 3G, et 91,12% pour la 4G. Quant à la part de marché selon le nombre d’abonnés à la téléphonie mobile au 31 décembre 2022, Orange est à 44%, MTN à 34%, et Moov à 22%.
La part de marché selon le nombre d’abonnés internet mobile au 31 décembre 2022, elle, affiche Orange à 40%, MTN à 39%, et Moov à 21%. Enfin, le marché selon le nombre d’abonnés à internet fixe est dominé par Orange à 95%. MTN, Moov Africa, GVA, VIPNET, Konnect Africa se partagent les 5% restants. Les faits et les chiffres sont têtus, et les commentaires libres…
K. Bruno