Starlink vient de suspendre sa décision d’augmentation substantielle des frais mensuels de son service internet au Nigeria à partir de ce 31 octobre 2024. Le fournisseur de services Internet par satellite Starlink a envoyé un message ce 24 octobre aux abonnés expliquant que l’augmentation des prix serait suspendue.
Starlink suspend sa décision d’augmenter ses tarifs au Nigéria
Starlink vient de suspendre sa décision d’augmentation substantielle des frais mensuels au Nigeria à partir de ce 31 octobre 2024. Alors les clients qui ont déjà été facturés au tarif majoré recevront un crédit pour leurs futurs abonnements.
Pourquoi Starlink suspend sa décision d’augmenter ses tarifs au Nigéria ?
Selon les explications
« Le mois dernier, nous avons augmenté le prix mensuel du service de Starlink au Nigeria pour tenir compte de l’inflation, ce qui nous aide à maintenir nos opérations et à continuer à fournir un service fiable. » Starlink a envoyé une déclaration aux clients.
« Aujourd’hui, nous suspendons temporairement cette augmentation de prix pendant que nous relevons les défis réglementaires. Nous restons déterminés à fournir un accès Internet haut débit au Nigéria, mais nous avons besoin du soutien réglementaire pour apporter les améliorations nécessaires à une meilleure expérience client.
« Sans ces approbations, notre capacité à continuer à fournir des services est menacée », a noté la société.
Les montant des augmentation substantielle des frais mensuels
Starlink avait augmenté son abonnement mensuel de 97 %, passant 38 000 NGN (environ 23,10 USD) à 75 000 NGN (environ 45,59 USD) par mois. La société avait également augmenté le prix de son kit d’installation pour les nouveaux utilisateurs de 34 %, passant de 440 000 NGN (environ 267,46 USD) à 590 000 NGN (environ 358,64 USD).