Dans un monde de plus en plus connecté, le processus de transformation digitale est un impératif pour les entreprises ivoiriennes qui veulent rester compétitives dans leur secteur. Désormais, elles font d’ailleurs partie intégrante de leur système de management…
En Côte d’Ivoire, la transformation digitale est une une priorité pour les entreprises. Selon le dernier rapport de l’Autorité de régulation des télécommunications/TIC (ARTCI), quelle que soit leur taille, elles ont toute adopté, ou presque, les technologies de l’information et de la communication (TIC).
99% des entreprises ivoiriennes utilisent les TIC
L’ARTCI indique que, dans l’ensemble, 99% des grandes entreprises utilisent les TIC. Dans le détail, 100% des entreprises primaires, celles exerçant des activités dont la finalité consiste en une exploitation des ressources naturelles (agriculture, pêche, forêts, mines, gisements) ont intégré les TIC dans leur fonctionnement.
Il en est de même du secteur tertiaire. Celui-ci part du commerce à l’administration, en passant par les transports, les finances, l’immobilier, les services aux entreprises et services aux particuliers, etc. Seul le secteur secondaire (raffinage de pétrole, énergie, agro-alimentaire, BTP, etc.) est à la traine avec 96% de taux d’utilisation. Les ratios des PME sont identiques à ceux des grandes entreprises. Le secteur primaire est à 100%, le secondaire à 96%, et le tertiaire à 100%.
Zoom, l’application préférée des entreprises pour les réunions en ligne
Toujours selon le rapport de l’ARTCI, un grand nombre de ces entreprises utilisent les applications de réunion en ligne. Par ordre d’utilisation, l’application Zoom arrive en tête, dans l’ensemble, avec 34% (Grande entreprise 48%, PME 33%). L’application Teams suit avec un ensemble de 21% dont 56% de part aux grandes entreprises, et 19% aux PME.
Google Meet est en 3ème position avec un ensemble de 13%, reparti entre les grandes entreprises à 23%, et les PME à 12%. L’application Skype, elle, est utilisée dans l’ensemble pour 10%. Ici encore, les grandes entreprises se taillent 18% quand les PME sont à 9%. D’autres applications sont à la marge (6% dans l’ensemble, Gde entreprise 7%, PME 6%).
Enfin, le rapport de l’ARTCI fait une apostrophe à la proportion d’entreprises utilisant intranet. Dans l’ensemble, elles sont à 48% (Gde entreprise 63%, PME 47%).
K. Bruno
