La tribune citoyenne « Tout savoir sur », organisée par le Centre d’Information et de Communication Gouvernementale (CICG) de ce 3 février 2026 au Plateau a permis un échange direct entre la population et les acteurs des services publics. L’invité du jour, Isaac Gnamba Yao, Directeur général de La Poste Côte d’Ivoire, est revenu sur les réformes déjà engagées, en apportant des éclaircissements aux citoyens.
La boîte digitale de la Poste de Côte d’Ivoire
Au cœur des discussions, la boîte postale digitale liée au Numéro National d’Identification (NNI) de l’ONECI. Loin d’être une nouveauté, cette mesure suscite encore des interrogations. Le DG a précisé qu’elle vise à offrir une adresse numérique sécurisée et traçable, accessible à tous pour 2 000 FCFA par an. L’inscription se fait gratuitement via le site www.poli.ci, et donne droit à une carte virtuelle et des modules de formation.
La Poste n’a pas vocation à remplacer les livreurs
Sur la question sensible des livreurs indépendants, Isaac Gnamba Yao a tenu à rassurer : « La Poste n’a pas vocation de les remplacer. Au contraire, nous voulons structurer un écosystème plus juste ». Il a ajouté : « Nous travaillons afin de leur offrir plus de visibilité, de protection sociale, de formation et de traçabilité ». Plus de 5 000 chauffeurs-livreurs se sont déjà inscrits sur la plateforme nationale, preuve que l’initiative trouve un écho auprès de la jeunesse.
« Dôni Dôni », la nouvelle arme anti-fraude de La Poste CI
Le DG a également détaillé la structuration de l’institution autour de quatre filiales : logistique, e-commerce, Post Finance, e-services et immobilier. À cela s’ajoutent des innovations comme « Dôni Dôni », un produit destiné à encadrer les tontines et sécuriser les paiements de proximité.
Enfin, il a rappelé que La Poste CI entend redevenir un tiers de confiance nationale, en s’appuyant sur des mécanismes de suivi rigoureux reporting, audits réguliers, sanctions internes pour garantir une gestion responsable. « La Poste se porte bien et elle est en train de partir vers un avenir plus radieux parce que le gouvernement a décidé de faire d’elle une institution plus moderne, avec un dispositif relié au secteur privé », a-t-il conclu.
