Dans une démarche stratégique visant à améliorer la rentabilité, Zepto, la startup licorne indienne de commerce rapide, a introduit des frais de plateforme de Rs 2 par commande selon un article du site India Startup News ce 14 mars 2024.
Zepto a mis fin aux livraisons gratuites
De plus, la société a mis fin aux livraisons gratuites pour certains utilisateurs et facture désormais des frais de livraison allant de Rs 5 à Rs 28, en fonction de la valeur de la commande.
Ces frais s’ajoutent à une variété d’autres frais, notamment des frais de traitement compris entre Rs 5 et Rs 20, des frais de surtension et des « frais de panier » pour les commandes inférieures à Rs 100. Cette initiative témoigne des efforts de Zepto pour diversifier ses sources de revenus. au-delà des simples frais de livraison, en visant l’efficacité opérationnelle de base et la réduction des coûts.
La concurrents dans une startup nation
Contrairement à ses concurrents de la startup nation, Blinkit et Swiggy Instamart, propriété de Zomato, qui n’imposent que des frais de manutention, Zepto s’est aventuré dans les frais de plateforme, un territoire plus courant dans les secteurs de la livraison de nourriture de ces entreprises. Cette décision est considérée comme une tentative d’imiter les modèles de revenus de ses concurrents tout en s’efforçant d’atteindre la rentabilité de l’EBITDA d’ici 2024.
Zepto Pass : un programme d’adhésion
Toujours selon le site India startup news, parallèlement aux frais de plateforme, Zepto a récemment lancé un programme d’adhésion nommé Zepto Pass, dont le prix varie entre Rs 99 et Rs 299 par mois, offrant des livraisons gratuites illimitées pour les commandes supérieures à Rs 99. La startup a rendu ce programme disponible à un tarif réduit de Rs 19 et a rapidement attiré 1 million d’abonnés.
Axé sur la rentabilité
Zepto a connu une croissance significative de 14 fois son chiffre d’affaires , atteignant Rs 2 024 crore au cours de l’exercice 23, contre Rs 142,36 crore au cours de l’exercice 22. Cependant, cette croissance s’est également accompagnée d’une augmentation des pertes, qui ont plus que triplé, passant de Rs 390 crore au cours de l’exercice 22 à Rs 1 272 crore au cours de l’exercice 23.
Source : Indianstartupnews
