Airtel, le deuxième opérateur de télécommunication en Inde, a dévoilé lundi 13 mai 2024, un partenariat stratégique à long terme avec Google Cloud. Selon techfocus24, ce partenariat vise à créer et offrir des solutions cloud et d’IA générative aux entreprises du pays.
La collaboration entre Airtel et Google Cloud
Ce partenariat exploitera la large base de clients d’Airtel, comprenant 2 000 grandes entreprises et un million de start-ups, afin de proposer des solutions en IA, notamment en IA générative, qui seront enrichies par les vastes ensembles de données d’Airtel. Dans le cadre de cette collaboration, Airtel et Google Cloud offriront aux entreprises des produits tels que l’analyse géospatiale, l’intelligence de localisation pour identifier les tendances, les capacités prédictives, l’évaluation de marché, la sélection de sites, la gestion des risques et le suivi des actifs.
Des fonctionnalités de traitement vocal et de marketing
Des analyses vocales pour les applications conversationnelles multilingues sont également prévues, ainsi qu’une technologie marketing pour prédire les comportements des consommateurs, segmenter les audiences et optimiser la création de contenu avec des publicités contextuelles. Airtel a annoncé la mise en place d’un centre de services gérés à Pune, rassemblant plus de 300 « experts » pour fournir un soutien.
Google, Microsoft et Amazon se tournent de plus en plus vers le secteur des télécommunications pour capitaliser sur les immenses quantités de données générées par les milliards de clients du secteur dans le monde. Ces géants technologiques ont conclu des accords avec des opérateurs de télécommunications dans divers pays, y compris aux États-Unis et au Royaume-Uni. Ils cherchent également à commercialiser activement leurs solutions d’IA générative auprès des entreprises du monde entier.
Les liens croissants entre Google, Airtel et Jio Platforms
Google est déjà un investisseur d’Airtel, ayant promis d’injecter jusqu’à 1 milliard de dollars dans l’opérateur indien en 2022. De plus, le géant de la recherche a apporté son soutien à Jio Platforms, le plus grand opérateur indien. Jio a également établi un partenariat à long terme similaire avec Microsoft, dans le cadre duquel l’opérateur vend Office 365 et Azure à des entreprises locales. Les termes financiers de l’accord entre Google et Airtel n’ont pas été divulgués.
Esther Droh