Des travaux menés par une entreprise de construction de routes ont entraîné une rupture accidentelle de certains câbles, provoquant des perturbations des services internet de MTN CI. L’entreprise présente ses excuses et se mobilise pour rétablir la situation au plus vite.
Des perturbations impactant la connexion internet
Suite à cette rupture accidentelle de câbles, les abonnés de MTN-CI peuvent rencontrer des perturbations dans leur connexion internet. Il est possible que cela entraîne même une interruption momentanée de la connexion. MTN comprend l’importance d’une connexion fiable dans votre vie quotidienne et présente des excuses pour les désagréments causés.
Mobilisation des équipes techniques pour un rétablissement rapide
Afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais, les équipes techniques de MTN Côte d’Ivoire sont pleinement mobilisées. Elles travaillent sans relâche pour réparer les câbles endommagés et rétablir les services internet au plus vite. L’équipe de MTN est consciente de l’importance d’une connexion stable et mettent tout en œuvre pour résoudre cette situation le plus rapidement possible.
Des consommateurs mécontents
En ce qui concerne les réactions des consommateurs de MTN suite au communiqué, il est compréhensible que certains puissent exprimer leur mécontentement face aux perturbations des services internet. Les interruptions de connexion peuvent être frustrantes, surtout lorsqu’elles affectent les activités quotidiennes. Cependant, il est important de noter que MTN CI s’excuse sincèrement pour les désagréments causés et met tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite. Les équipes techniques sont mobilisées et le service clientèle est disponible pour fournir des informations supplémentaires et répondre aux préoccupations des consommateurs. Restez à l’écoute pour les dernières mises à jour sur cette situation en évolution. MTN remercie les abonnés pour leur compréhension et leur patience.
Aida Soro
