La ville de Guitry est confrontée depuis quelque temps à une dégradation significative de la qualité des réseaux de téléphonie mobile et d’Internet fournis par les principaux opérateurs nationaux, une situation qui persiste malgré des avancées notables en matière d’urbanisation et de salubrité.
Des avancées urbaines contrastées par une connectivité défaillante
Engagée depuis plusieurs années dans une dynamique de transformation, la ville de Guitry bénéficie des efforts conjoints des autorités locales, notamment du préfet, Mme Ida Grâce Camara, et du député-maire, Patricia Yao Sylvie. Des actions significatives ont été menées pour réorganiser les gares routières, désengorger les voies de circulation et relocaliser les commerçantes installées le long des routes vers des espaces plus appropriés. Ces initiatives ont redonné un nouvel éclat à Guitry.
Cependant, ces progrès sont assombris par une réalité préoccupante, à savoir l’instabilité persistante du réseau mobile, accentuée par des coupures fréquentes d’électricité. Dans un contexte où la connectivité est devenue essentielle, cette situation handicape gravement les habitants. L’accès à Internet est lent, les appels sont régulièrement interrompus, et l’envoi de fichiers s’apparente à un véritable parcours du combattant.
Un quotidien numérique difficile pour les habitants
« Il y a toujours un problème de réseau dans nos entreprises. On ne peut pas répondre aux besoins des clients à temps, soit à cause d’une coupure d’électricité, soit à cause de la lenteur de la connexion. Cela entraîne souvent des tensions, des injures, et parfois même des altercations physiques. Nous sommes à bout », a déploré Blandine Kouamé, gérante du cybercafé « La Main de Dieu ».
Comme cet établissement, de nombreux services numériques de la commune subissent les mêmes contraintes. Les responsables témoignent de leur frustration à ne pouvoir offrir un service de qualité, notamment en période de forte demande comme les concours, les inscriptions en ligne ou les dépôts de dossiers professionnels.
« Aujourd’hui, nous travaillons dans des conditions déplorables. Même pour envoyer un simple message WhatsApp, on peut attendre plusieurs minutes. Transmettre des fichiers, des vidéos ou des documents devient pratiquement impossible. Cela nous pénalise, non seulement en tant que prestataires de services, mais aussi en tant que parents, car nous avons des familles à nourrir », a ajouté Dji Bi, un autre responsable de cybercafé.
Un appel pressant aux autorités et aux opérateurs télécoms
Une situation qui touche tous les secteurs, même les plus modestes
Même des secteurs a priori peu dépendants de la connectivité, comme la cordonnerie, sont affectés. « Parfois, après une pluie, il est impossible de joindre quelqu’un. On est obligé de se déplacer pour espérer capter une barre de réseau. C’est pénible, surtout pour ceux dont les affaires dépendent des appels », a témoigné Gueye Jonas, cordonnier au grand carrefour de Guitry.
Face à cette situation, les habitants et les petits entrepreneurs lancent un cri de détresse aux autorités locales et nationales, ainsi qu’aux responsables des sociétés de télécommunication. Ils réclament des solutions urgentes pour améliorer la qualité de la couverture réseau, renforcer les installations techniques et assurer un accès stable et fiable à l’électricité.
Source : AIP
