La plateforme déploie une série de fonctionnalités incitatives pour limiter l’usage excessif chez les adolescents, en misant sur la récompense plutôt que sur la sanction.
Récompenser plutôt que punir : ce que révèle TikTok
TikTok ajoute de nouveaux outils destinés à encourager une utilisation plus saine du réseau social, notamment des récompenses pour respecter les limites quotidiennes de temps d’écran et éviter de faire défiler tard le soir. Les utilisateurs peuvent gagner des badges en évitant l’application la nuit, en utilisant l’outil de méditation pendant cette période, en respectant leur limite quotidienne de temps d’écran, en vérifiant leur usage hebdomadaire et en incitant d’autres personnes à participer.
TikTok indique que la conception de ces récompenses s’appuie sur la recherche académique, qui suggère que des contrôles trop stricts peuvent être perçus comme « punitifs » et s’avérer moins efficaces auprès des adolescents.
Les adolescents au cœur de la stratégie des dirigeants de TikTok
L’entreprise a déclaré que ces changements visent en particulier les adolescents qui, selon une étude de 2022, représentent plus de 50 % de son audience, « afin qu’ils puissent exprimer leur créativité en toute sécurité, se connecter avec leurs amis et apprendre sur notre plateforme ».
La mise à jour remplace les précédents contrôles du temps d’écran de l’application et introduit des fonctionnalités de bien-être telles que des suggestions pour tenir un journal, un générateur de sons simple et des exercices de respiration. TikTok propose déjà un outil de méditation qui s’active automatiquement pour les adolescents à 22 heures, aux côtés de 50 mesures de sécurité et de confidentialité préréglées qui se déclenchent automatiquement pour les utilisateurs adolescents.
L’entreprise cite également des données d’enquête indiquant que les utilisateurs de TikTok sont plus enclins que les non-utilisateurs à s’intéresser à la méditation et à la pleine conscience. Des liens vers les nouveaux outils apparaîtront lorsque les utilisateurs atteignent leur limite quotidienne ou lorsque la période de pause nocturne est active. TikTok promeut ces fonctionnalités via des créateurs sur la plateforme.
Fonds de recherche-sécurité numérique : TikTok veut financer 100 000 USD
Selon l’entreprise, les premiers tests ont montré que les personnes revenaient plus souvent sur le nouvel espace de bien-être que sur l’ancien menu du temps d’écran, l’outil pour tenir un journal s’avérant le plus populaire.
Au cours de l’année écoulée, TikTok a également ajouté des contrôles parentaux supplémentaires, dont une option permettant aux tuteurs de suspendre l’accès d’un adolescent à l’application. L’entreprise a indiqué qu’elle prévoit de contribuer à hauteur de 100 000 USD (86 000 €) l’an prochain à un fonds de recherche consacré à la sécurité numérique.
Les décideurs et les experts de santé appellent de longue date à des messages d’avertissement et à des limites d’âge pour les plateformes de réseaux sociaux, ainsi que des interdictions des téléphones portables à l’école, face aux inquiétudes quant aux effets d’un temps d’écran excessif sur la santé mentale des jeunes.
Et s’il était temps pour l’Etat de Côte d’Ivoire d’adopter une loi sur la majorité numérique
Ces initiatives de TikTok vont dans le bon sens et méritent d’être encouragées. Mais peuvent-elles, à elles seules, garantir la protection des jeunes ? Au-delà des efforts des plateformes, il revient à l’État de prendre ses responsabilités : adopter une loi sur la majorité numérique en Côte d’Ivoire, à l’image de ce qui existe déjà dans l’Union européenne, et inscrire durablement l’éducation au numérique dans les politiques publiques, comme la Chine l’expérimente.
