Une mise à jour défectueuse du fournisseur de cybersécurité CrowdStrike est responsable de la panne mondiale ce 19 juillet 2024. La mise à jour a entrainé un problème majeur de BSOD sous Windows ce qui met hors ligne les banques, les compagnies aériennes et les diffuseurs à travers le monde.
Une mise à jour défectueuse de CrowdStrike
La panne est due à une mise à jour logicielle publiée par la grande société américaine de cybersécurité CrowdStrike , largement utilisée par les entreprises pour gérer la sécurité sur les PC Windows, y compris par la plupart des grandes compagnies aériennes. Selon le New York Times, de longues files d’attente ont été signalées dans des dizaines d’aéroports, notamment à Hong Kong, Berlin, Amsterdam, Denver et Manchester. Les zones de départ se remplissaient de voyageurs en détresse, les ordinateurs de caisse étant hors service. Une vidéo TikTok de l’aéroport d’Atlanta montre les ordinateurs derrière les comptoirs d’enregistrement affichant l’écran bleu de la mort.
CrowdStrike un logiciel de cybersécurité valorisé à 83 milliards de dollars
Cette panne, qui a provoqué l’écran bleu de la mort sur des légions de machines Windows à travers le monde, est liée à une seule société de logiciels : CrowdStrike. CrowdStrike est logiciel de cybersécurité qui joue un rôle important en aidant les entreprises à détecter et à prévenir les failles de sécurité, se présentant comme ayant le « temps moyen le plus rapide » pour détecter les menaces.
Depuis son lancement en 2011, la société basée au Texas a contribué à enquêter sur des cyberattaques majeures, telles que le piratage de Sony Pictures en 2014 , ainsi que les cyberattaques russes contre le Comité national démocrate en 2015 et 2016. Jeudi soir, la valorisation de CrowdStrike était supérieure à 83 milliards de dollars.
Le PDG de CrowdStrike, George Kurtz, s’est excusé
PDG de CrowdStrike : « Nous sommes profondément désolés de l’impact que nous avons causé. »Le PDG de CrowdStrike, George Kurtz, s’est excusé auprès des clients lors de l’émission Today et a déclaré que la société « sait quel est le problème » qui a provoqué la panne informatique mondiale tôt vendredi matin.
Des milliers de vols ont été cloués au sol jusqu’à présent en raison de cette panne massive. Certaines entreprises tentent de redémarrer et de remettre leurs systèmes en marche elles-mêmes.